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资讯 比容嬷嬷下手还狠的,是小燕子的天猫店

2018-11-20 发布
事情是这样的。

去年11月,我们开始拍摄《愤怒的老马》系列视频。在前期构思的时候,我们就将这个系列定义为「让消费者明晓一切的葡萄酒脱口秀」。

在过去的三个月时间里,我们吐槽过超市卖烂酒,揭露过餐饮界潜规则,怼过价格坑爹的顶级名庄,骂过欺瞒消费者的山寨酒和高仿酒。

原因很简单,因为消费者需要知道真相,哪怕真相会触动这个行业内很多商家的利益和KOL们的话语权。

吐槽明星酒源于一次视频话题的微博征集。许多粉丝都对明星出品的葡萄酒很好奇,而赵薇的热度显然最高。



于是我们在各家的旗舰店上买了最有代表性的酒款,之后在北京边尝边录,就有了这个明星葡萄酒系列。

其实在拍摄前,圈内不少KOL都和我各种吐槽过赵薇的酒,而我的反应是:为什么明星做酒就一定不行?Angelina Jolie和Francis Coppola就是很好的例子!

然而,真正在拍摄中尝到这些酒的时候,我感觉他们还是太客气了!

视频出来之前,同事们说肯定会引起热议,但老实说,我毫无概念,因为我根本不认识当中任何一位,也不清楚他们在娱乐圈的江湖地位。我大致看了几眼据说有「法国版Audrey Dautou」之称的赵薇的影视作品,恕我眼拙,没看出相似之处来。



视频系列在微博上累计播放了600万次,蛮出乎我的意料的,毕竟我自己最喜欢的「法国悖论」(链接)和「红酒雪碧」(链接)才分别是16万和3万。

我中文十级的助理倒是挺开心的,因为他觉得微博上的粉丝和点击量至少有一半是他的功劳。

然而没多久,他就没那么开心了,因为赵薇的粉丝们杀上门来了!

尽管我能说流利的出租车中文,但微博上的留言还得助理替我翻译,所有回复也得助理代劳。就因为捅了这个马蜂窝,这几天他替我挨的骂比他小时候加起来都多!

我感到很过意不去,让他放几天假散散心,让暴风雨冲我来好了,走之前给我把所有的留言还有这篇文章给翻译了就行。

仔细看了一遍赵薇粉丝杀气腾腾又毫无逻辑的留言,大概归为几类,今天在这篇文章里,我统一公开回复一下。

不过在回复前,我先把视频的主要观点扼要地总结一下,已看过N遍的同学可以跳过。



观点一
除了Chateau Monlot(梦陇酒庄)
其余大多是贴牌酒

首先必须澄清的是,赵薇并没有像某些完全不懂酒的媒体说的那样卖假酒,假的不是酒,是关于酒的信息。

我司行政小妹妹在赵薇天猫店上买酒时非常困惑:「这么多“梦陇”我买哪个?」

到底有几个梦陇酒庄?


我定神一看,尽管赵薇只有一家位于Saint Emilion Grand Cru 法定产区的Chateau Monlot(梦陇酒庄),但她天猫店里卖的酒,哪怕并非产自这家酒庄,甚至都不是同一产区,甚至都不是正儿八经的酒庄,都一律打着「梦陇」的水印。

原因很简单。大家都知道梦陇酒庄,可是它总共就8.5公顷葡萄园,每年最多产3万瓶酒。


不过,如果开发一个打擦边球的贴牌酒系列,例如「梦陇」,产量轻易就能攀升到每年50万瓶,甚至更多。

毕竟,有多少消费者能看出当中的猫腻来?像我司行政小妹妹这样看傻了眼的消费者并不止她一个:






观点二
梦陇酒庄酒和贴牌酒的性价比都很低

先来看看赵薇自有的梦陇酒庄品质如何:

我尝了三个年份,2009、2010和2011年。

2009年份整体不错,有一定陈年潜力,经典的圣爱美浓产区风格,天猫店卖858元。


2010年份完全氧化,根本不能喝!天猫店卖1210元。

2011年份就是一个加州酒的恶俗版,葡萄过熟,桶味过重。天猫店卖1438元。


我知道很多人会说,法国酒几百上千一瓶贵吗?低于这个价你敢喝吗?

这也正是我拍视频的初衷:国内花冤枉钱买酒的人太多了!

在800到1500元这个价位,国内能买到的好酒多到你选择困难,例如同样产自Saint Emilion Grand Cru产区,但不论是逼格还是品质都超出Chateau Monlot几条香榭丽舍大街的列级庄:




不用走远,正规进口商的旗舰店就有卖。等你喝过这个价位的良心酒,Chateau Monlot 2009哪怕是卖400块,你都只会冷笑一声。

再看她的贴牌酒。

有业内KOL说,贴牌酒虽然烂但是胜在便宜啊,特别适合消费者!可是同学们,赵薇的贴牌酒一点儿都不便宜。

△单宁粗糙,果味很弱

最入门级的波尔多大区酒都敢卖178,你让贴牌酒中的战斗机「拉菲传奇」往哪儿站?人家才卖75!



当然了,哪怕是贴牌酒,既然叫了「梦陇」肯定也得紧紧地傍着梦陇酒庄,酒款名必须注明「赵薇酒庄」,视频放的也必须是梦陇酒庄的视频,不然what else?



有人说梦陇是一个商标啊,所有酒都叫梦陇很正常。

但问题是,她的旗舰店就叫「赵薇梦陇酒庄旗舰店」,而不是「赵薇梦陇系列旗舰店」啊!






观点三
谎称列级庄

不熟悉波尔多酒庄分级系统也不要紧,下图可以说是一目了然了。



上面说过,梦陇酒庄位于Saint Emilion Grand Cru产区(总共约有450家酒庄),那么酒庄的等级翻译成中文就是「圣爱美浓特级酒庄」,几乎在金字塔的最下面,可是它的官网赫然写着(当然是用中文了):圣爱美浓列级庄(总共有82家酒庄),等级瞬间就往上跃了一级。



说得好听是文字游戏,但实际上这就是撒谎。

而现在我们重新登录网站的时候,发现这些信息都荡然无存了。


Hmmm...


视频内容总结完了,现在来看看赵薇粉丝的惊人言论,以下为我的统一回复。


粉丝观点一

「卖贴牌酒怎么了,毕竟比酒庄酒便宜那么多啊!几百块钱你还想怎样?」
答:一些酒圈KOL觉得消费者不懂酒活该喝贴牌酒也就算了,身为消费者也能这么想?我就纳闷了,到底得有多懂酒才配喝酒庄酒?不上个养猪速成班还不能吃放心肉了?(这句是助理加的)。对一瓶酒来说,几百块钱并不是一笔小预算:300块都可以买挺好的列级庄了,即便是100多,也能买到好喝的酒庄酒,为什么要喝贴牌酒?。

说白了,重要的不是价格而是性价比,而赵薇天猫店里每一款酒的性价比都极低,和国内市场上同等价位的酒相比都毫无竞争力。

△同样的价格都能买列级庄了



粉丝观点二

「同样的配方同样的工艺只不过更便宜,这和贴牌耐克鞋是一个道理!你就不穿耐克鞋? 」
答:首先,我更爱Feiyue,物美价廉月月换不心疼。

其次,同样的配方同样的工艺?这是在生产洗衣粉还是在酿酒? 我相信越南工厂和柬埔寨工厂可以做出一模一样的耐克鞋,但说到酒,哪怕是同一个产区都无法复制,更别说不同产区和不同级别的葡萄园。

再次,我批评她不是因为她做贴牌酒,而是因为她不但隐瞒做贴牌酒这事,还刻意把贴牌酒和酒庄酒混为一谈,让大家觉得,花100多块钱就能喝「赵薇酒庄的酒」。

如果卖家告诉你,这双鞋是耐克美国工厂做的手工限量版,你也许会愿意付更高的价钱,但后来发现其实不然,你能不怒?



粉丝观点三

「赵薇在法国买酒庄是为国争光,你们骂她就是不爱国,就是欺负中国人的八国联军!」

答:这句话我愣是让助理翻译了三遍才算明白什么意思,尽管还是不能理解当中的逻辑。

为国争光的门槛什么时候变得那么低了?酒庄是她的个人资产,卖酒也纯属商业行为,和国家有什么关系?

就好比我在上海的法国老乡Franck Pécol,他早前一边喊着“In Flour We Trust”,一边用过期面粉做面包还卖那么贵,难道批评他的法国人都不爱国?

△what a shame

毕竟脸是他自己丢的,和国家有什么关系?难不成为了显示自己爱国,法国人还得鼓励他继续在中国发扬国粹为国争光?

经商就应该诚信,不管在哪个市场,不管你的客户是谁。



粉丝观点四

「呵呵,你们”碰瓷“赵薇不就是为了蹭热度嘛?!」

答:首先,一件事情之所以能引起热度是关注的人多。很多消费者是冲着赵薇的名气和对她的信任而买她的酒,但这么明显的偷换概念和误导消费者,竟然没一个酒圈KOL站出来提醒消费者一句?

那好,都不说我说。

其次,从什么时候开始「明星」成了一道免死金牌?明星就可以偷换概念不讲诚信?明星难道不是更应该爱惜羽毛?变现知名度的时候难道不是更应该谨慎小心?

最后,论热度,Angelina Jolie和姚明的热度都不输赵薇(至少我知道他们是谁),但是谁让他们的酒好?这个「热度」谁能蹭得到?


粉丝观点五

「你之前不是怼过贴牌酒吗,视频里又说拉菲传奇比梦陇的性价比好,你到底是反对还是认可贴牌酒呢?」

答:反对贴牌酒,不等于不能比较两款贴牌酒,对吧?(完整观点请戳→贴牌酒)

麦当劳和汉堡王都远远比不上餐厅出品的汉堡,但是在没有选择的情况下,二者之间,我选汉堡王。

顺道重申一下,贴牌酒大多就是源头不明、定价过高、品质不高的坑,它虽然合法,但合法的坑也是坑。

在消费者普遍一头雾水的情况下,高高在上地要求他们客观对待贴牌酒,同时练就一对火眼金睛去识别所谓「品质好的贴牌酒」,否则就会伤害贴牌酒商的感(qian)情(bao),否则就是不客观。

那我宁可不客观。

因为有的时候,安全比客观重要。

同理:建议我的中国朋友避免半夜12点去巴黎北站附近溜达,这也许不是很客观(毕竟不是每次去都会被劫),但我宁可不客观。
惹不起还躲不起?



最后的话

不管怎么说,赵薇的粉丝大多不怎么懂酒,拼死维护偶像也是人之常情。

不正常的是,酒圈某些KOL分外卖力的洗地。尝不出赵薇酒烂只是水平问题,无伤大雅,但借此机会给贴牌酒洗地,我只能说,excuse me?

酒圈一直信奉:家丑不得外扬。圈内怎么吐槽都行,但对外决不可走漏半点风声。你一旦发声,就是唯恐天下不乱,就是吓唬消费者,就是负能量。

只是,在KOL们长期以来正能量的熏陶下,市场更规范了吗?假酒山寨酒消失了吗?消费者买酒更安全了吗?

并没有。

中国消费者是被吓大的不假,可是他们并不傻。

「既然线上线下、价高价低都买不到好酒,那就索性放弃。饭不能不吃,酒总可以不喝吧?」

这就是中国葡萄酒市场的现状,只有彻底扭转,才能让消费者重拾信心。

法语有句话:挑破脓包才能痊愈。

只有先承认问题,才有可能解决问题。

前路漫漫,任重道远。
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