据日本NHK电视台7月24日报道，当时广告显示“东京烤牛肉汉堡”中包含块状烤牛肉，并且无论是店内广告，还是汉堡本身名称都体现了这一点。然而实际上，逾半数“东京烤牛肉汉堡”中的牛肉并非整块烤制，而是从小块牛肉加工成形的。

 

　　日本麦当劳在2017年8月限定期间共销售了约490万个“东京烤牛肉汉堡”。对此，日本麦当劳解释称“这款汉堡当时尚处于试验开发阶段，烤牛肉供应存在不足”。但日本消费者厅认为麦当劳广告夸大商品，商品实物与广告也不尽相符，要求麦当劳不再发生类似问题。

 

　　日本麦当劳随后致歉称今后将严格遵守广告宣传相关法规。