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社会 | 知乎月饼吃后拉肚子?知乎致歉!

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近日,有网友表示,自己吃了知乎寄来的月饼后有拉肚子的情况,并玩梗称泻药,刚吃月饼,人在厕所。9月8日,知乎小管家发布《致歉

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近日,有网友表示,自己吃了知乎寄来的月饼后有拉肚子的情况,并玩梗称“泻药,刚吃月饼,人在厕所”。

 

9月8日,知乎小管家发布《致歉信》称,知乎选择了厂家提供的低糖配方,但忽略了用来替代蔗糖的麦芽糖醇可能会导致一部分人不耐受,已经联系反馈问题的用户,提供尽可能的补救与服务,并召回所有月饼。

 
临近中秋,为答谢知友们的一路陪伴,知乎特地给长期提供优质内容的知友们邮寄了定制月饼,不想却出现了部分知友腹泻的情况。对于一枚原本暖心的月饼而引发的意外风波,我们向此次事件中涉及到的知友表示最诚挚的歉意。
此次月饼我们委托业内口碑较好的成熟企业进行生产,选择了厂家提供的低糖配方。出厂产品经过生产方和独立第三方机构检测,符合食品行业相关质量标准。但忽略了用来替代蔗糖的麦芽糖醇可能会导致一部分人不耐受,造成身体不适,这是我们的失误。
对于反馈问题的知友,我们已经联系并提供尽可能的补救与服务,并召回所有月饼。有其他需要也可以随时联系@ 知乎小管家。
非常感谢知友们在出现问题后第一时间反馈,并自发用专业知识分析原因。感谢你们哪怕有「泻药」这个不好体验,仍然专业、认真地做糖醇不耐受的科普。在未来的选品和采购过程中,我们会执行更严格更高的标准,也邀请知友们参与到选品采购和评测环节中。
再次向大家致歉。
最近来过
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张丽娜

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